Servicios VIP:
- Asistencia de Llegadas y Salidas
- Asistencia personalizada
- Gestión de Migración y maletas
- Paso rápido y exclusivo
Fast Track:
- Paso rápido en Seguridad y Migración
- Ahorra tiempo, evita las filas
- Acceso fácil y rápido a la terminal
- Proceso de migración y seguridad
Salones VIP:
- Salones exclusivos
- Área de niños
- Piscinas con vista a las pistas
- Variedad de Bebidas y refrigerios
-
Meet & Greet – Servicio VIP de Llegada
Disfrute de una recepción personalizada y asistencia integral a su llegada. Un representante asignado le recibirá fuera de la aeronave, frente la puerta principal y le brindará asistencia con el proceso migratorio y aduanal.
Incluye:
- Recepción al desembarcar el avión
- Fast track a través de inmigración y aduanas
- Asistencia con la recolección de equipaje
- Escolta hasta su transporte Terrestre
- *Este servicio no incluye transporte terrestre
Tarifa:
- Adultos: US$100.00 por persona + 18% de impuestos
- Para transacciones con tarjeta de crédito, el titular debe estar presente en el aeropuerto para completar el pago.
- Solo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Discover.
- No se acepta American Express.
Política para menores:
- Niños hasta 7 años: exentos de pago
- Niños a partir de 8 años: tarifa regular
Mascotas
- US$10.00 por mascota
- Este no incluye el pago de impuesto gubernamental
-
Servicio VIP de Salida VIP Premium
Atención personalizada y exclusiva, atención prioritaria y confort durante su proceso de salida.
Un agente le recibirá en nuestra recepción VIP, le acompañará al registro en la aerolínea, y le asistirá durante los controles de seguridad e inmigración. El servicio incluye acceso al salón VIP para que pueda relajarse antes de su vuelo.Incluye:
- Acompañamiento en el mostrador de la aerolínea
- Fast track a través de los controles de seguridad e inmigración
- Acceso al salón VIP
- Acompañamiento de un escolta durante todo el proceso
- *No incluye asistencia de abordaje
Tarifa:
- Adultos: US$200.00 por persona + 18% de impuestos
- Para transacciones con tarjeta de crédito, el titular debe estar presente en el aeropuerto para completar el pago
- Solo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Discover
- No se acepta American Express
Política para menores:
- Niños a partir de 8 años: tarifa regular
- Niños de 2 a 7 años: US$25 (incluye acceso al salón VIP)
Mascotas
- US$10.00 por mascota
- Este no incluye el pago de impuesto gubernamental
- No se permite el acceso de mascotas a nuestras Salas VIP
- Solo se admiten mascotas de servicio debidamente certificadas
-
Servicio VIP de Salida VIP Plus
Una experiencia cómoda y eficiente antes de su vuelo.
Acceda a facilidades que le permiten un paso expedito por los procesos de seguridad e inmigración, y relájese en nuestras Salas VIP, disfrutando del confort que usted se merece.Incluye:
- Fast track a través de seguridad e inmigración
- Acceso al salón VIP
Tarifa:
- Adultos: US$80.00 por persona + 18% de impuestos
- Para transacciones con tarjeta de crédito, el titular debe estar presente en el aeropuerto para completar el pago
- Solo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Discover
- No se acepta American Express.
Política para menores:
- Niños a partir de 8 años: tarifa regular
- Niños de 2 a 7 años: US$25 (incluye acceso al salón VIP)
Mascotas
- US$10.00 por mascota
- Este no incluye el pago de impuesto gubernamental
- No se permite el acceso de mascotas a nuestras Salas VIP
- Solo se admiten mascotas de servicio debidamente certificadas
-
Servicio VIP de Salida VIP Comfort
Una salida ágil y organizada.
Ideal para quienes valoran la eficiencia en los trámites aeroportuarios, sin servicios adicionales.Incluye:
- Fast Track a través de seguridad e inmigración
Tarifa:
- Adultos: US$50.00 por persona + 18% de impuestos
- Para transacciones con tarjeta de crédito, el titular debe estar presente en el aeropuerto para completar el pago
- Solo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Discover
- No se acepta American Express
Política para menores:
- Niños de hasta 7 años: exentos de pago
- Niños a partir de 8 años: tarifa regular
-
Salon Vip
Comodidad y servicios exclusivos mientras espera su vuelo.
Disfrute de un ambiente concebido y diseñado para ofrecer una experiencia de salida sin estrés. La sala cuenta con:- Áreas de descanso con mobiliario cómodo
- Bebidas refrescantes
- Snacks y aperitivos
- Wi-Fi
- Pantallas con información de vuelos
- Área para niños
- Piscina con vista a la pista ( Terminal A, prox. gate 16) (terminal B, próximo a puertas 24 & 31)
- Duchas
El acceso está disponible mediante el pago de la tarifa de entrada o para pasajeros con membresías de sala VIP elegibles.
- Costo de acceso:US$60.00 por persona por 2 horas
- Tarifa especial American Express: US$35.00 por persona
Membresias aceptadas:
- Lounge Key
- Priority Pass
- Dragon Pass
- Diners Club
TERMINAL A
VIP Departure Lounge GATES 5/6
Departure Lounge Terminal A - Gate 5/6
Departure Lounge Terminal A - Gate 5/6
Departure Lounge Terminal A - Gate 5/6
Departure Lounge Terminal A - Gate 5/6
VIP Departure Lounge GATE 16
Departure Lounge Terminal A - Gate 16
Departure Lounge Terminal A - In Door Gate 16
Departure Lounge Terminal A Pool- Gate 16
Departure Lounge Terminal A
TERMINAL B
VIP Departure Fast Track
VIP Departure Lounge GATE 24
Departure Terminal B Pool VIP Lounge
Departure Terminal B VIP Lounge
Departure Terminal B In Door VIP Lounge
Departures Lounge Terminal B – Gate 24
VIP Departure Lounge GATE 29
Departures Lounge Terminal B – Gate 29
Departures Lounge Terminal B – Gate 29
Departures Lounge Terminal B – Gate 29
Departures Lounge Terminal B – Gate 29
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS VIP
- Los no-shows no son reembolsables.
- Servicios de Llegada: Los niños entre 2 y 7 años no pagan. A partir de los 8 años, aplicará la tarifa regular.
- Servicios VIP de Salida VIP Premium: El agente asignado esperará hasta 15 minutos después de la hora acordada. Si el pasajero no se presenta dentro de ese tiempo, el servicio se considerará como no-show y no se emitirá reembolso.
- Cancelaciones: Deben ser solicitadas con al menos 24 horas de antelación a la fecha de viaje para poder optar por un reembolso.
- Modificaciones de fecha de viaje estarán sujetas a disponibilidad y deben solicitarse con anticipación.
- Cambios significativos en el horario del vuelo (como retrasos o llegadas anticipadas) pueden afectar la disponibilidad del servicio y estarán sujetos a disponibilidad.
- Pagos con tarjeta de crédito: Se deben realizar directamente en el aeropuerto, ya que el titular debe estar presente con la tarjeta física. Solo se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Discover. No se acepta American Express.
- Todas las tarifas están sujetas a un impuesto gubernamental adicional del 18%.
- 8:30am – 9:00pm Meet & Greet Services
- 8:00am – 7:00pm VIP Plus / VIP Comfort
- 8:00am – 10:00pm VIP Lounges
- Los pasajeros son responsables de proporcionar la información correcta de vuelos para garantizar una correcta coordinación del servicio.
- Los pasajeros deben contar con toda la documentación requerida para su viaje, incluyendo identificación válida y visas cuando sea necesario, para poder utilizar los servicios VIP. El proveedor del servicio no se responsabiliza por la denegación de acceso debido a documentación incompleta o incorrecta. .(visa, vacunas, eticket, y cualquier proceso gubernamental requerido)
- Horarios de Servicios:
Aviso importante: El Servicio VIP es un servicio adicional y opcional, diseñado para mejorar su experiencia de viaje. No es obligatorio ni necesario para poder viajar.
Al seleccionar nuestros servicios, usted reconoce que se ha explicado claramente el alcance y naturaleza de los mismos.
Una vez el servicio ha sido brindado, no se realizarán reembolsos por ninguna razón, incluyendo cancelaciones de vuelo o imposibilidad del pasajero para abordar.
Todas las ventas son finales. El cliente se considerará totalmente asistido una vez finalizado el servicio, sin importar cualquier eventualidad posterior no relacionada con lo previamente descrito.
Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente reconoce y acepta la política de no reembolso de los Servicios VIP.
Contactos!
Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Tel. 809.959.2714 ext. 1733